Sekretariatsservice der SimoloSmart24
Ihr Telefon ist besetzt.
Sie sind es nicht.
Sie entscheiden: Voicebot ab 0,19 €/min oder direkt ein echter Mensch für 0,59 €/min – rund um die Uhr. Oder beides kombiniert: Der Voicebot nimmt an, bei Bedarf übernimmt sofort ein Mensch. Prepaid, ohne Grundgebühr, ohne Einrichtungskosten.
- 0,19 €
- Voicebot / min
- 0,59 €
- Mensch / min
- 24/7
- erreichbar
- Was ist es?
- Telefon- und Sekretariatsservice mit frei wählbarer Annahme durch Voicebot, Mensch oder beide.
- Wer bietet es an?
- SimoloSmart24 ist ein Angebot der Simolo Europe GmbH mit Sitz in Berlin.
- Was kostet es?
- 0,19 EUR/min Voicebot oder 0,59 EUR/min Mensch; Prepaid, ohne Grundgebühr.
Vier Schritte zwischen Anruf und Protokoll.
Kein Callcenter-Gefühl, keine Warteschleife: Ihre Anrufe werden von eingewiesenen Sekretariatskräften bearbeitet – nach Ihrem Leitfaden.
Anruf wird entgegengenommen
Ihre Rufnummer leiten Sie an Ihre SimoloSmart24-Nummer weiter. Je nach Ihrer Einstellung nimmt der KI-Voicebot oder direkt ein echter Mensch den Anruf entgegen.
Anliegen wird bearbeitet
Das Gespräch wird nach Ihrem Leitfaden bearbeitet. Nutzen Sie den Voicebot, übernimmt bei Bedarf jederzeit ein Mensch – oder Sie starten direkt mit einem Menschen.
Termine & Aktionen
Auf Wunsch tragen wir Termine direkt in Ihren Kalender ein – nach Ihren Verfügbarkeitsregeln.
Sie werden sofort informiert
Sie erhalten sofort ein strukturiertes Gesprächsprotokoll per E-Mail oder SMS – alles einsehbar in Ihrem Kundenkonto.
Transparenz, die man nachrechnen kann.
Keine Grundgebühr, kein Paketzwang
Sie zahlen nur, was tatsächlich anfällt – minutengenau abgerechnet.
Flexibel: KI, Mensch oder beides
Sie wählen: Voicebot, echter Mensch oder hybride Kombination – jederzeit umschaltbar.
24/7 inklusive – auch Feiertage
Nachts, am Wochenende, an Feiertagen: ohne Aufpreis erreichbar.
DSGVO-konform
Verarbeitung nach DSGVO, Auftragsverarbeitungsvertrag inklusive.
Prepaid & Self-Service
Guthaben aufladen, alle Einstellungen im Kundenkonto selbst verwalten.
Rechnen Sie selbst – wir haben nichts zu verstecken.
Bewegen Sie die Regler und vergleichen Sie live mit den Preislisten der Marktführer.
Ihre Anrufe im Monat
48 Anrufe via Voicebot, 12 via Mensch
Ihre monatlichen Kosten
mit SimoloSmart24 Hybrid — Voicebot + Mensch, keine Grundgebühr
*Modellrechnung auf Basis öffentlicher Preislisten (Stand Juli 2026), ohne Gewähr. SimoloSmart24: 0,19 €/min (Voicebot) + 0,59 €/min (Mensch).
Ihr Fachvokabular ist unser Handwerk.
Von der Kanzlei bis zur Baustelle: SimoloSmart24-Teams werden branchenspezifisch eingewiesen.
→ /anwaelte
Anwaltskanzleien
Erreichbar bleiben, während Sie plädieren.
→ /aerzte
Arztpraxen
Ihr Empfang, entlastet.
→ /handwerk
Handwerksbetriebe
Kein Auftrag geht verloren – auch auf der Baustelle.
→ /immobilien
Immobilienmakler
Jede Interessentenanfrage zählt.
→ /steuerberater
Steuerkanzleien
Konzentration auf Fristen statt aufs Telefon.
→ /ecommerce
E-Commerce & Online-Handel
Kundenservice, der Retouren in Umsatz verwandelt.
So kann der Service in Ihrem Alltag arbeiten.
Typischer Einsatz · Kanzleien
Mandantenanfragen auch während Besprechungen annehmen
Voicebot oder Mensch erfassen Rückrufgrund, Kontaktdaten und Dringlichkeit nach Ihrem Leitfaden. Komplexe Anliegen können direkt an eine zuständige Person übergeben werden.
Strukturierte Rückrufnotiz statt verpasstem Erstkontakt
01 / 05
Klar beantwortet, bevor Sie fragen müssen.
Beratung anfragen
Ihr Telefon ist besetzt. Sie sind es nicht.
Lassen Sie sich zu SimoloSmart24 beraten – ohne Grundgebühr, ohne Vertragsbindung und mit transparenter Prepaid-Abrechnung.